镜湖推广医达通网上挂号

下月起取消第一及凼仔医疗中心门诊电话挂号

市民可使用手机扫描二维码进行网上挂号

镜湖医院为解决长期以来门诊挂号高峰时段电话线路挤拥,导致挂号困难,与中国银行合作研发医达通网上挂号系统,并于今年一月十九日开始啓用。市民可通过手机查询医生出诊情况、选择应诊医生即日挂号、预约挂号及网上支付门诊费用,系统更支持每个注册用户最多可为七位亲友挂号。

医达通网上挂号系统自啓用以来取得良好效果,大大提高服务效率,得到市民认同。随着医达通系统运作日趋成熟,已具备条件进一步推广应用。经综合评估,镜湖医院决定逐步取消第一门诊及凼仔医疗中心门诊的电话挂号服务,并将于十一月一日(星期四)上午八时正式实施。

为让市民顺利适应新安排,镜湖医院已在第一门诊大堂放置医达通网上挂号服务介绍和使用小册子供市民取阅,并安排职员于挂号处指导市民注册及使用系统。对于特殊群体(如独居长者、无智能手机或不懂得使用智能手机的长者、或其他需特别照顾的人士),该院将每天保留百分之十的号源供现场实名挂号。特殊群体可在该院门诊各接待处登记。同时,挂号处将暂保留三条电话热线供有需要市民挂号(电话号码为:二八九二 · 二八二二)。该院呼吁市民尽量採用手机网上挂号,既可避免电话线路挤拥引致的不便,亦可把热线留给真正有需要的市民,达至双赢。

这次服务安排可能引起的不便,该院希望市民体谅。

市民可使用手机透过以下方式网上挂号:

一、镜湖医院网上挂号网址:reg.kwh.org.mo

二、镜湖医院微信公衆号

三、中国银行澳门分行微信公衆号

四、中银直销银行APP

五、扫描网上挂号二维码

来源:澳门日报

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